一、热泵热水机组是自动化程度较高的设备，使用时定期进行机组状态检查，若能对机组进行长期有效的维护与保养，机组的运行可靠性和使用寿命都会得到意想不到的提高。
  二、机外安装的水滤器应定期清洗，保证系统内水质清洁，以避免机组因水滤器脏堵而造成损坏。
  三、用户在使用和维护本机组时应注意：机组内所有安全保护装置均在出厂前设定完毕，切勿自行调整。
 四、经常检查机组的电源和电气系统的接线是否牢固，电气元件是否有动作异常，如有应即使维修和更换。
 五、经常检查水系统的补水、水箱 安全阀、液位控制器和排气装置工作是否正常，以免空气进入系统造成水循环量减少，从而影响机组的制热量和机组运行的可靠性。
 六、检查水泵、水路阀门是是否工作正常，水管路及水管接头是否渗漏。
 七、机组周围应保持清洁干燥，通风良好。每年清洗空气侧换热器 ，来保持良好的换气效果。
 八、经常检查机组的各个部件的工作情况，检查机内管路接头和充气阀门是否有油污，确保机组制冷剂无泄露。
 九、机组周围请勿堆放杂物，以免堵塞进出风口，机组四周应保持清洁干燥，通风良好。
 十、若停机时间较长，应将机组管路中的水放掉，并切断电源，套好防护罩。再运行时，开机前对系统进行全面检查。
 十一、机组出现故障，用户无法解决时，请电告本公司当地的特约维修部，以便及时派人维修。
 十二、主机冷凝器清洗，我公司建议每两年使用50℃-60℃、浓度为15%的热磷酸液清洗冷凝器，启动主机自带循环水泵清洗3小时，***后用自来水清洗3遍。以备清洗时接管。禁止用腐蚀性清洗液清洗冷凝器。
 十三、水箱需在使用一段时间后（一般为2个月，具体根据当地水质而定）需清洗水垢。